Tartalomjegyzék

Fogalom-meghatározások

  • Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és módját. E nyilatkozat értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.
  • Személyes adat: Minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.
  • Európai Gazdasági Térség (EGT): Az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia.
  • Érintett: Az a természetes személy, aki használja szolgáltatásainkat és megosztja velünk személyes adatait.

Adatok gyűjtése és felhasználása

Az alábbi személyesadat-kategóriákat kezelhetjük:

  • Kapcsolattartási adatok: Amikor kapcsolatba lép velünk a webhelyen keresztül vagy más elérhetőségeinken, Ön megadhatja nevét, e-mail-címét, telefonszámát, postai címét, valamint minden egyéb, a kommunikáció során megosztott információt, beleértve a hanghívások felvételeit (például ügyfélszolgálati beszélgetések során).
  • Fiókadatok: Fiók létrehozásakor a kapcsolattartási adatok mellett megadhatja születési dátumát, nemét, aktivált kuponokkal kapcsolatos információkat, felhasználónevet, Skype-azonosítót, valamint egyéb önkéntesen megadott adatokat.
  • Hírlevél-hozzájárulás: Gyűjtjük annak adatait, hogy Ön beleegyezett-e hírlevelünk fogadásába.
  • Ajánlási adatok: Információkat gyűjtünk az Ön ajánlásairól, például az ajánló felhasználóról vagy partnerről.
  • Fogadási adatok: Ezek tartalmazzák az Ön fogadásaira, azok eredményeire, játszott játékokra, nyereményekre és veszteségekre vonatkozó adatokat.
  • Ellenőrzési adatok: Az ellenőrzési folyamat során szükséges lehet személyazonosító okmány másolata vagy fényképe, fizetési eszköz igazolása, önarckép, közüzemi számlák, vagyonforrás igazolása, valamint videó- vagy hanghívások felvételei (ha az ellenőrzés ilyen formában történik).
  • Fizetési adatok: Webhelyünk SSL-titkosítást alkalmaz az adatátvitel biztonságának garantálása érdekében. A tranzakciókat külső fizetési átjárók kezelik, de tárolhatjuk a befizetési és kifizetési előzményeket, valamint korlátozott fizetési adatokat (például kártyaszám utolsó négy számjegye, kibocsátó).
  • Hűségprogram-adatok: Hűségprogramunk keretében adatokat gyűjtünk a részvételről, például megszerzett pontokról, szintről és pénzvisszatérítésekről.
  • Bónuszadatok: A bónuszprogrammal kapcsolatos adatokat kezelünk, például a bónuszegyenlegre vonatkozó információkat.
  • Automatikusan gyűjtött adatok: A szolgáltatások használata során gyűjtjük például a webhelyen töltött időt, a belső linkekre való kattintásokat, IP-címet, valamint a böngésző és operációs rendszer adatait.
  • Cookie-adatok: A cookie-k személyes adatokat gyűjthetnek; további részletekért lásd a Cookie-nyilatkozatunkat.

A fiók biztonságának és az Ön személyazonosságának ellenőrzésére külső azonosítási szolgáltatásokat, például Face ID-t vagy Touch ID-t használhatunk, amelyeket az eszköz gyártója (pl. Apple, Android) biztosít. Ezek a biometrikus adatok kizárólag az Ön eszközén tárolódnak, és cégünk nem fér hozzájuk, nem tárolja vagy kezeli őket. Csak a hitelesítés eredményét kapjuk meg (sikeres vagy sikertelen). Az eszköz operációs rendszere által kezelt biometrikus adatokkal kapcsolatos információkért tekintse meg az Apple vagy a Google adatvédelmi szabályzatát.

Feldolgozás célja és jogalapja

Cél Leírás Jogalap
Szolgáltatások nyújtása Személyes adatait a szolgáltatásaink működtetésére és kezelésére használjuk. Szükséges a szerződés teljesítéséhez és jogos érdekünkhöz, hogy online tartalmat nyújtsunk ügyfeleinknek.
Biztonság fenntartása Adatokat kezelünk a biztonság érdekében, például csalások felderítésére és megelőzésére. Jogos érdekünk a biztonság biztosítása és jogaink védelme.
Kapcsolattartás és ügyféltámogatás Adatokat kezelünk, ha Ön kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki vagy támogatást kér. Szükséges a szerződés teljesítéséhez és az Önnel való kommunikációhoz.
Szolgáltatások fejlesztése és marketing Adatokat használunk szolgáltatásaink népszerűsítésére, hírek közlésére és piackutatáshoz. Hozzájárulás alapján (ha jogszabály megköveteli) vagy jogos érdek alapján.

Automatizált adatkezelés és profilalkotás

Nem alkalmazunk olyan automatizált adatkezelést vagy profilalkotást, amely jelentős jogi hatással lenne Önre.

Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat 6 évig őrizzük meg attól a naptól kezdve, hogy Ön lezárja fiókját, és megszűnik a köztünk lévő szerződés. További részletekért lásd az Adatmegőrzési GYIK-et.

Adatbiztonság

Ésszerű intézkedéseket teszünk az adatok védelmére az elvesztés, lopás, visszaélés, valamint jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Az adatokhoz való hozzáférést csak az arra jogosult személyzetre és külső partnerekre korlátozzuk, akik kötelesek titoktartást vállalni és utasításaink szerint eljárni.

Személyes adatok megosztása harmadik felekkel

  • Alvállalkozók és partnerek: Adatokat megoszthatunk alvállalkozóinkkal, kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más entitásokkal, akik a webhely működtetésében segédkeznek. Az adattovábbítás megfelelő megállapodásokkal biztosított, amelyek előírják az adatok jelen szabályzatnak megfelelő kezelését. Szolgáltatóink a következő területeken működnek:
    • Tárhelyszolgáltatások
    • Marketingszolgáltatások
    • IT- és biztonsági szolgáltatások
    • Ügyfélszolgálati szoftverek
    • Fizetési szolgáltatások
    • Ügyfél-átvilágítás, csalás- és pénzmosás elleni szolgáltatások
    • Játékszolgáltatások
    • Jogi és megfelelőségi szolgáltatások
  • Adatközpontok: A webhelyet külső szervereken tároljuk, így adatokat megoszthatunk ezekkel a szolgáltatókkal titkosított formában.
  • Pénzügyi intézmények: Tranzakciók feldolgozásához adatokat osztunk meg bankokkal, fizetési rendszerekkel vagy átjárókkal.
  • Futárcégek: Fizikai nyeremények kézbesítéséhez adatokat továbbítunk futárcégeknek.
  • Auditorok: Auditálás esetén adatokat megoszthatunk akkreditált testületekkel, akik kötelesek az adatokat megfelelően kezelni.
  • Elemzési szolgáltatások: A Google Analytics, Hotjar és Cloudflare szolgáltatásokat használjuk a webhely teljesítményének elemzésére és javítására.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait globálisan tárolhatjuk és továbbíthatjuk. Az adattovábbítás kockázatait felmérjük, és megfelelő intézkedéseket teszünk az adatok védelmére.

  • Megfelelőségi határozat: Az EGT-n kívüli adattovábbításokhoz biztosítjuk, hogy a fogadó ország megfelelőségi határozattal rendelkezzen az Európai Bizottságtól.
  • Megfelelő biztosítékok: Ha nincs megfelelőségi határozat, szabványos szerződési kikötéseket vagy más jogi mechanizmusokat alkalmazunk.

Az Ön jogai

Ön az alábbi adatvédelmi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférés: Kérheti személyes adatai másolatát.
  • Helyesbítés: Kérheti pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
  • Törlés: Kérheti adatai törlését.
  • Tiltakozás: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.
  • Korlátozás: Kérheti adatai kezelésének korlátozását.
  • Adathordozhatóság: Strukturált, géppel olvasható formátumban kérheti adatai másolatát.
  • Panasztétel: Panaszt tehet egy felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy megsértettük az adatvédelmi jogszabályokat.

Jogai gyakorlásához írjon nekünk a privacy@verdecasinologin-hu.com címre. Kérelmére egy hónapon belül válaszolunk, és díjat nem számítunk fel.

Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink nem elérhetők 18 éven aluliak számára, és nem gyűjtünk tudatosan adatokat kiskorúaktól.

Cookie-k használata

A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket böngészője tárol az Ön eszközén. Nyomon követő technológiákat, például jelzőket és szkripteket is használunk a szolgáltatások javítására és elemzésére.

Cookie-kategóriák:

Kategória Leírás Jogalap
Szükséges cookie-k Elengedhetetlenek a webhely működéséhez és navigációjához. Szükséges a szerződés teljesítéséhez.
Funkcionális cookie-k Személyre szabott élményt nyújtanak; ezek hiányában egyes funkciók nem működhetnek. Hozzájárulás alapján (ha jogszabály előírja).
Marketing cookie-k Releváns hirdetések célzására és kampányok mérésére szolgálnak. Hozzájárulás alapján (ha jogszabály előírja).
Teljesítmény cookie-k A webhely funkcionalitását és szolgáltatásaink nyújtását támogatják. Hozzájárulás alapján (ha jogszabály előírja).

A cookie-k kezeléséről további információ:

Külső webhelyekre mutató linkek

Szolgáltatásaink külső webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által felkeresett webhelyek adatvédelmi szabályzatát.

Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Időnként frissíthetjük ezt a nyilatkozatot, amit a „Közzétételi dátum” frissítésével jelezünk. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az adatvédelmi szabályzatot, hogy naprakész legyen gyakorlatainkkal kapcsolatban.